Перейти к содержимому раздела

Бесплатная юридическая консультация

Консультация юриста и юридическая помощь. Юридические консультации от юрист онлайн.

Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

ВНИМАНИЕ! Бесплатная консультация юриста нами предоставляется при регистрации ниже.

Регистрация на юридическом форуме
Шаг 1. Зарегистрируйтесь. (Регистрация простая, займет не более 30 секунд)

Шаг 2. Войдите на сайт с помощью логина и пароля.

Шаг 3. Создайте в соответствующем разделе тему с вашим юридическим вопросом и описанием ситуации.

В результате Вы получите: бесплатная юридическая консультация онлайн от юристов Юридического центра Юринформ.

На данный момент, зарегистрировано более 2500 пользователей форума и нами предоставлено более 3600 бесплатных юридических консультаций!


Бесплатная юридическая консультация → Банковское право → Украли деньги с карты Приватбанк в овердрафт, названивают коллекторы

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

РСС

Сообщений 5

1

Re:

Ночью 28 сентября 2016 я столкнулась с мошенничеством. С моей карты ПриватБанк «Для виплат», которая была оформлена для получения стипендии неизвестные списали деньги на сумму 2557.92 грн. Судя по выписке, они пошли на интернет-оплату какого-то товара в магазине США (как мне потом сказали). На момент снятия на карте было всего 216 грн, но это вовсе не помешало банку подтвердить операцию и загнать карту в минус (овердрафт). Это первый вопрос, как такое было возможно, если на карте кредитного лимита не существовало, да и опции интернет-оплаты.

На тот момент карта была новая и перевыпущена всего пару недель. Как только я узнала о произошедшем утром, моя карта уже была заблокирована банком на основе какого-то алгоритма. Я сразу же позвонила на горячую линию, где подала заявку №285748 с просьбой разобраться. Ее приняли и пообещали, что со мной свяжется СБ банка. С того времени я так и не получила ни звонка ни письма, но за то уже весной 2017 года меня начали забрасывать сообщениями и звонками о том, что у меня долг, угрозами о суде и конфискации имущества. Мою заявку просто тихо закрыли с формулировкой «За заявкою на повернення коштів провести претензійну роботу неможливо, по дані транзакції суперечать коментарям до поданій заявці». Представителями вашего банка было заявлено мне, что операция прошла с вводом пароля 3D Secure из SMS, мол «это вы сами виноваты», хотя другой оператор банка на горячей линии мне подтвердил, что операция прошла только с третьей попытки без ввода пароля. После чего деньги списались и карта заблокировалась. Спустя время, 17 октября мне пришло письмо от ПриватБанка, в котором признается факт мошеннических операций по моей карте, предлагая перевыпустить ее.

На следующий день после мошеннического списания я пошла в отделение полиции и написала заявление. Но там опять же никто ничего не расследует и не передают в киберполицию.

На данный момент на моей счету задолженность около 6 тыс. грн и продолжает накапывать штраф. Они еще мало того, взяли мою предыдущую карточку, которая была закрыта взамен этой, и на нее уже насчитали какой-то минус (около 50 грн). На мой телефон поступают звонки и смс от сотрудников банка или коллекторов. Они мне угрожают, грубят и ни в какую не хотят услышать мою позицию, так что просто блокируют все эти номера, но каждый раз вылезают новые и новые.

На данный момент хотелось бы от всего этого добра избавиться раз и навсегда. Подскажите, какую тактику борьбы за свои права выбрать?
Нужно списать всю задолженность, пеню и другие штрафы а также закрыть карту и получать справку о том, что по карте нет задолженности.
Остановить звонки коллекторов, а также очистить свою кредитную историю в кредитном сервисе УБКИ (ЮБКИ).

Пока сумма набежит до 10 тыс. и ждать иска от ПриватБанка или перейти в наступление?

Re:

Добрый день.

Стоит писать заявление в банк, и чтобы банк сам принял решение на списывание задолженности. Если они этого не делают, тут варианта два: либо подавать в суд (с ответом или без указанным в первом предложении заявления) и списывать существующею задолженность, либо ждать пока банк не подаст в суд и отрицать факт долга который вы не брали и факты мошенничества с третьей стороны. Как первый так второй вариант будет в вашу пользу.

С ув. Ваш персональный юрист Дмитрий Константинович. Для личных юридических консультаций и встреч в нашем офисе, наши контакты: ☎️: 097-178-20-74, ✉️: urist_inform@ukr.net , Skype: i.am.in.ua .

3

Re:

Спасибо за ответ.

Скажите, по этому делу есть какая-то исковая давность (что с моей стороны, что со стороны банка)? И еще вопрос, стоит ли надеется на расследование полиции? Или пускай сам банк доказывает в суде, что это я или по моей вине случилось?

Re:

slavglory пишет:

Спасибо за ответ.

Скажите, по этому делу есть какая-то исковая давность (что с моей стороны, что со стороны банка)? И еще вопрос, стоит ли надеется на расследование полиции? Или пускай сам банк доказывает в суде, что это я или по моей вине случилось?

Срок исковой давности установлен в три года, но вы как и банк можете подать в данном случаи и за пределами данного срока. Вы можете подать заявление в полицию, но как правило, будет отказ и рассмотрение дела между вами и банком.

С ув. Ваш персональный юрист Дмитрий Константинович. Для личных юридических консультаций и встреч в нашем офисе, наши контакты: ☎️: 097-178-20-74, ✉️: urist_inform@ukr.net , Skype: i.am.in.ua .

5

Re:

есть сайт киберполиции, где Вы можете оставить свое обращение
это обращение и ответ можно будет предоставить в суде, также номер обращение дайте банку для понимания, что Вы не сидите сложа руки.

Сообщений 5

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Бесплатная юридическая консультация → Банковское право → Украли деньги с карты Приватбанк в овердрафт, названивают коллекторы