Перейти к содержимому раздела

Бесплатная юридическая консультация

Консультация юриста и юридическая помощь. Юридические консультации от юрист онлайн.

Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

ВНИМАНИЕ! Бесплатная консультация юриста нами предоставляется при регистрации ниже.

Регистрация на юридическом форуме
Шаг 1. Зарегистрируйтесь. (Регистрация простая, займет не более 30 секунд)

Шаг 2. Войдите на сайт с помощью логина и пароля.

Шаг 3. Создайте в соответствующем разделе тему с вашим юридическим вопросом и описанием ситуации.

В результате Вы получите: бесплатная юридическая консультация онлайн от юристов Юридического центра Юринформ.

На данный момент, зарегистрировано более 2500 пользователей форума и нами предоставлено более 3600 бесплатных юридических консультаций!


Бесплатная юридическая консультация → Защита прав потребителей → Возврат товаров ненадлежащего качества, не подлежащих обмену

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

РСС

Сообщений 4

1

Re:

Приобрела в интернет магазине товар индивидуального использования ненадлежащего качества, отправила обратно с просьбой вернуть средства. На что получила ответ что эти товары попадают в список не подлежащих возврату и можно только заменить брак. Так ли это? Насколько я поняла эти товары не подлежат обмену и возврату только если надлежащего качества. Могу вернуть свои деньги?

Re:

chechelt пишет:

Приобрела в интернет магазине товар индивидуального использования ненадлежащего качества, отправила обратно с просьбой вернуть средства. На что получила ответ что эти товары попадают в список не подлежащих возврату и можно только заменить брак. Так ли это? Насколько я поняла эти товары не подлежат обмену и возврату только если надлежащего качества. Могу вернуть свои деньги?

Добрый день.

Действительно есть перечень товаров, но только надлежащего качества (список более детально тут: http://forum.jurinform.com.ua/topic/912 … shnikov/). Они должны обменять товар, вернуть деньги, либо, если это возможно, отремонтировать вещь, одно из действий с стороны продавца.

С ув. Ваш персональный юрист Дмитрий Константинович. Для личных юридических консультаций и встреч в нашем офисе, наши контакты: ☎️: 097-178-20-74, ✉️: urist_inform@ukr.net , Skype: i.am.in.ua .

3

Re:

На какую статью закона я могу ссылаться при обращении к ним? Потому как продавец утверждает что не примет товар на возврат,  только обмен.

Re:

chechelt пишет:

На какую статью закона я могу ссылаться при обращении к ним? Потому как продавец утверждает что не примет товар на возврат,  только обмен.

ст.8 ЗУ "Про защиту прав потребителей"

С ув. Ваш персональный юрист Дмитрий Константинович. Для личных юридических консультаций и встреч в нашем офисе, наши контакты: ☎️: 097-178-20-74, ✉️: urist_inform@ukr.net , Skype: i.am.in.ua .

Сообщений 4

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Бесплатная юридическая консультация → Защита прав потребителей → Возврат товаров ненадлежащего качества, не подлежащих обмену