jerem пишет:Спасибо за ответ, Дмитрий Константинович, но возможно я не совсем точно сформулировал вопрос, поэтому хочу уточнить. Я имел ввиду не оригиналы документов, а именно копии (ксерокопии) этих документов. Необходимость предоставления оригиналов документов для ознакомления, при составлении договора - сомнений не вызывает. Но обязан ли потребитель коммунальных услуг отдавать ксерокопии с персональными данными для хранения в подобные коммунальные предприятия?
В интернете нашел статьи журналистов о том, что изъятие копий документов может быть только с согласия потребителя (который имеет законное право отказаться, поскольку необходимость изъятия копий не указана в Законе Украины "О жилищно-коммунальных услугах" и Постановлении КМУ "Про затвердження Типового договору про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій"). Однако, не знаю насколько достоверна информация в таких источниках и возможно есть еще какие-то нормативные акты, регулирующие подобные договорные взаимоотношения и указывающие на обязательность передачи ксерокопий документов, поэтому хотелось бы узнать Ваше мнение. Заранее благодарю за уточнение.
Плоскость права и обязанности тут очень тонкая, и не во всех поднормативных актах указана формулировка обязан или вручает или предоставляет документы. К примеру, для обязанности взыскать с потребителя долга, в случаи его появления, коммунальная структура или частная может обратиться в суд, и при этом нужны копии документов как лица получателя данной услуги и вот почему требуют такие документы.
Единого правила ВСУ не комментировал, а точной формулировки пока нет, кроме как трактовки уполномоченным по правам человека, что документы для хранения даются только добровольно.
Позиция моя - либо отказываться предоставлять документы и обращаться в суд, либо давать копии, но при этом не писать что копия верна и собственноручно листы не подписывать с вашей информацией.
Для личной, платной консультации наши контакты: ☎️: 097-178-20-74 ✉️: urist_inform@ukr.net