Фемида

Перейти к содержимому раздела

Бесплатная юридическая консультация от юриста онлайн в Украине

Бесплатные консультации юриста и юридическая помощь в Украине. Юридическая консультация онлайн от юристов и адвокатов

Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

На нашем сайте вы можете получить услугу – бесплатная консультация от юристов и адвокатов онлайн.
Регистрация на юридическом сайте
Для того чтобы получить бесплатную юридическую консультацию от наших юристов и адвокатов пройдите простую регистрацию. Регистрация займет не более 30 секунд и вы сразу будете зарегистрированы на сайте под вашим логином и паролем. Если одновременно при регистрации не вошли в аккаунт, войдите в него с помощью логина и пароля который вы вводили при регистрации.

Далее, в нужном разделе права оставьте Ваш юридический вопрос или создайте тему с проблемным вопросом по праву для получения ответа от юристов и адвокатов онлайн нашего сайта. Консультации в пределах нашего сайта абсолютно бесплатны, и требуют от вас конкретики в вопросе и детального описания его нам, если вы более детально раскроете вашу проблему в Вашем вопросе к нам, тогда мы сможем дать вам точечную консультацию и решение вопроса.

Мы как специалисты с большим опытом в сфере юриспруденции предоставляем наши бесплатные консультации исключительно для всей Украины, а также тем кто живет за границей и иностранцам без исключений. Наш сайт дает вам возможность как решить вашу проблему так и найти юридические ответы уже на решенные проблемы наших посетителей так и клиентов!

На данный момент на нашем сайте зарегистрировано более 2600 пользователей и нами предоставлено более 5000 бесплатных консультаций от юриста онлайн. Наша бесплатная юридическая консультация от нашей команды юристов и адвокатов готова предоставить вам решение ваших вопросов!

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

РСС

Юридическая консультация на тему Мошенничество в интернет-магазине 5

1

Re:

Здравствуйте, обратилась в интернет-магазин с желанием купить серебряный браслет (а-ля Пандора, с описанием того, что он 100% серебряный и наивысшего качества). Комментарии и отзывы о серьезности и "любви к клиентам" помогли мне решиться на покупку. Я отправила деньги 21 декабря утром на карточку, а 24го мне нужно было к ребенку на день рождения, для которого браслет и был предназначен. 22го мне его еще не выслали, я обратилась по вайберу к менеджеру когда же мне ожидать покупки, она ответила, что все в порядке очереди. Я понимала, что мой подарок может ко мне вовремя и не добраться, поэтому сказала, что раз вы не успеваете, уже не отправляйте мне браслет, а просто сбросьте назад деньги и никаких претензий с моей стороны не будет, на что менеджер просто взяла и заблокировала меня в вайбере. Я написала с другого вайбера, взывая к человечности менеджера, но и там меня ждала та же участь. Через день (23 вечером) менеджер соизволила и сбросила номер накладной с отправкой. На следующий день, опаздывая (в другой город) на день рождения, я молила, чтобы подарок пришел не очень поздно и вот, я получаю сообщение, что он в Киеве, урааа...бегу на почту, забираю подарок, но когда я его открыла, разочарованию не было границ...это была какая-то пародия на браслет, без каких-либо опознавательных знаков, что это вообще серебро и нет ни веса, ни страны производителя.Качество жуткое, по виду его цена гривен 15-20. Я уже имела опыт покупок  подобных браслетов  и ВЕЗДЕ была бирка с информацией о товаре...а тут какая-то дешевка,по виду и на серебро не похоже, со странным запахом и кошмарным замком. Слезы покатились из глаз от разочарования, я набрала по телефону магазин и сказала, что хотела бы вернуть товар ...мне сказали : "На каком основании", я ответила: "Меня не устраивает качество товара", в ответ я услыхала: "ВСЕХ устраивает, а вас нет" и опять мой номер заблокировали... Я не понимаю как правильно поступить, хотела бы обратиться в полицию, это мошенничество, подскажите как влиять...Наглость и хамство не имеют границ. Товар не качественный и вообще не такой, как в описании...

2

Re:

Добрый день.

Если у вас есть товарная накладная с отправителем и вас как получателем, то это хорошее основание для того чтобы отстоять вашу позицию. В первую очередь, такие сделки купли-продажи оспариваются в суде, и нужно подавать в суд на собственника магазина (узнать об собственнике, можно по инн коде в товарной накладной) и требовать возврата денег. В ином случаи, также можно подать заявление в полицию по факту мошенничества, но тут будет сложность, в плане того что товар вам прислали, а качество и другие моменты по товару полиция может также вас отправить для оспаривания в суде. Как правило, если заявлений в полицию будет много, с стороны покупателей, тогда полиция будет расследовать факт мошенничества.

Для личной, платной консультации наши контакты: ☎️: 097-178-20-74 ✉️: urist_inform@ukr.net

3

Re:

К сожалению, есть только товар,  чек Новой почты, фамилия человека, на карту которого я отправляла деньги и фамилия того, кто мне новой почтой отправлял товар.Все...

4

Re:

Marina195 пишет:

К сожалению, есть только товар,  чек Новой почты, фамилия человека, на карту которого я отправляла деньги и фамилия того, кто мне новой почтой отправлял товар.Все...

Обращайтесь в полицию, увы, но только так.

Для личной, платной консультации наши контакты: ☎️: 097-178-20-74 ✉️: urist_inform@ukr.net

5

Re:

Благодарю за консультацию!!!

Юридическая консультация на тему Мошенничество в интернет-магазине 5

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Новые юридические консультации

  • 28/03: Безопасность животных
  • 28/03: Чи можна займатися музикою у квартирі?
  • 27/03: Установка дополнительного счётчика холодной воды
  • 27/03: Отстрание по состоянию здоровья и оплата
  • 23/03: Видеозапись как доказательство в суде снятое на видеорегистратор
  • 22/03: Ошибочно перечислил деньги ФОПу
  • 22/03: Алименты если ответчик в плену
  • 21/03: Монитор с неисправностью хотят поменять на восстановлений
  • 21/03: Вопрос по ТЦК
  • 19/03: Способ общения и воспитания детей
  • 18/03: Оформили кредиты без моего ведома
  • 18/03: Медкомиссия в военкомате Украины
  • 18/03: Перевод пастбищенской земли в ОСГ
  • 15/03: Покупка квартиры
  • 13/03: звернення стягнення на предмет іпотеки
  • Информационный блок

    Часто задаваемые юридические вопросы