Бесплатная юридическая консультация от юриста онлайн в Украине
Бесплатные консультации юриста и юридическая помощь в Украине. Юридическая консультация онлайн от юристов и адвокатов
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Бесплатная юридическая консультация от юриста онлайн в Украине → Защита прав потребителей → Обмен ювелирного изделия
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
1
Re:
Добрый день!
У меня такой вопрос, с кольца выпал крупный камень, гарантия на товар есть.
Обратилась в магазин с просьбой заменить товар, артикул, размер, модель товара та же, но вес сменился из 2,63 г на 2,67 г и магазин требует доплатить за новый товар.
Уместны ли его требования?
Кольцо носила редко и аккуратно, ранее из него уже выпадал камень и тогда просто вставили камень.
2
Re:
Добрый день!
У меня такой вопрос, с кольца выпал крупный камень, гарантия на товар есть.
Обратилась в магазин с просьбой заменить товар, артикул, размер, модель товара та же, но вес сменился из 2,63 г на 2,67 г и магазин требует доплатить за новый товар.
Уместны ли его требования?
Кольцо носила редко и аккуратно, ранее из него уже выпадал камень и тогда просто вставили камень.
Добрый день.
В таком случаи, вам необходимо доплачивать за товар, так как модель и марка осталась такой же, но вес товара был изменен в большую сторону.
___________________
ЗУ "О защите прав потребителей"
п.1 ч.7 ст. 8 Во время замены товара с недостатками на такой же товар другой марки (модели, артикула, модификации) надлежащего качества перерасчет стоимости товара с недостатками в случае повышения цены производится исходя из его стоимости на время обмена, а в случае снижения цены - исходя из стоимости на время покупки.
3
Re:
Подскажите, ещё, пожалуста, магазин не говорит, когда новое кольцо будет у них, точную дату доставки я могу потребовать? Либо же какой максимальный срок доставки?
4
Re:
Подскажите, ещё, пожалуста, магазин не говорит, когда новое кольцо будет у них, точную дату доставки я могу потребовать? Либо же какой максимальный срок доставки?
Да, вы можете потребовать дату поставки такого кольца.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Бесплатная юридическая консультация от юриста онлайн в Украине → Защита прав потребителей → Обмен ювелирного изделия
Бесплатная юридическая консультация от юриста онлайн в Украине → Защита прав потребителей → Обмен ювелирного изделия