Фемида

Перейти к содержимому раздела

Бесплатная юридическая консультация от юриста онлайн в Украине

Бесплатные консультации юриста и юридическая помощь в Украине. Юридическая консультация онлайн от юристов и адвокатов

Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

На нашем сайте вы можете получить услугу – бесплатная консультация от юристов и адвокатов онлайн.
Регистрация на юридическом сайте
Для того чтобы получить бесплатную юридическую консультацию от наших юристов и адвокатов пройдите простую регистрацию. Регистрация займет не более 30 секунд и вы сразу будете зарегистрированы на сайте под вашим логином и паролем. Если одновременно при регистрации не вошли в аккаунт, войдите в него с помощью логина и пароля который вы вводили при регистрации.

Далее, в нужном разделе права оставьте Ваш юридический вопрос или создайте тему с проблемным вопросом по праву для получения ответа от юристов и адвокатов онлайн нашего сайта. Консультации в пределах нашего сайта абсолютно бесплатны, и требуют от вас конкретики в вопросе и детального описания его нам, если вы более детально раскроете вашу проблему в Вашем вопросе к нам, тогда мы сможем дать вам точечную консультацию и решение вопроса.

Мы как специалисты с большим опытом в сфере юриспруденции предоставляем наши бесплатные консультации исключительно для всей Украины, а также тем кто живет за границей и иностранцам без исключений. Наш сайт дает вам возможность как решить вашу проблему так и найти юридические ответы уже на решенные проблемы наших посетителей так и клиентов!

На данный момент на нашем сайте зарегистрировано более 2600 пользователей и нами предоставлено более 5000 бесплатных консультаций от юриста онлайн. Наша бесплатная юридическая консультация от нашей команды юристов и адвокатов готова предоставить вам решение ваших вопросов!

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

РСС

Юридическая консультация на тему Возврат средств за смартфон, купленный в рассрочку 2

1

Re:

Полтора года назад был приобретен смартфон в магазине "Алло", полетел аккумулятор. Отнесла в тот же магазин, в котором была сделана покупка. Брала в рассрочку через банк "Пумб". Сотрудники Алло отправили смарт в Киев, в официальный сервисный центр производителя. Через пару дней, в телефонном режиме, мне сообщили, что ремонт невозможен и предложили два варианта: 1. Выбрать другой товар (возможно с доплатой); 2. Возврат денег - полная стоимость смарта на момент покупки. Я выбрала возврат денег. Мне сообщили, что это займет какое-то время 2-3 недели, объясняя тем, что раз телефон был взят в рассрочку, то и выдать деньги с кассы они никак не могут. Окей, пусть так. Пару раз связывались с сотрудниками, раз приезжала в магазин для подачи какой-то заявки в банк. Через дня два, позвонили и попросили, чтоб я отправила свои реквизиты через Вайбер, что я и сделала. На следующий день мне звонят и заявляют, что возврат денежных средств невозможен. Единственный вариант, взять тоар в их магазине на ту же сумму. Ни на один вопрос мне внятно и конкретно не ответили. Причина, по которой возврат средств резко стал нереальным, каждый раз менялась. И судя из отговорок, сотрудники сами признают, что являются некомпетентными, и не владеют необходимой информацией.

2

Re:

Sandra пишет:

Полтора года назад был приобретен смартфон в магазине "Алло", полетел аккумулятор. Отнесла в тот же магазин, в котором была сделана покупка. Брала в рассрочку через банк "Пумб". Сотрудники Алло отправили смарт в Киев, в официальный сервисный центр производителя. Через пару дней, в телефонном режиме, мне сообщили, что ремонт невозможен и предложили два варианта: 1. Выбрать другой товар (возможно с доплатой); 2. Возврат денег - полная стоимость смарта на момент покупки. Я выбрала возврат денег. Мне сообщили, что это займет какое-то время 2-3 недели, объясняя тем, что раз телефон был взят в рассрочку, то и выдать деньги с кассы они никак не могут. Окей, пусть так. Пару раз связывались с сотрудниками, раз приезжала в магазин для подачи какой-то заявки в банк. Через дня два, позвонили и попросили, чтоб я отправила свои реквизиты через Вайбер, что я и сделала. На следующий день мне звонят и заявляют, что возврат денежных средств невозможен. Единственный вариант, взять тоар в их магазине на ту же сумму. Ни на один вопрос мне внятно и конкретно не ответили. Причина, по которой возврат средств резко стал нереальным, каждый раз менялась. И судя из отговорок, сотрудники сами признают, что являются некомпетентными, и не владеют необходимой информацией.

Добрый день.

Вам необходимо получить на руки акт о возврате товара. Его в дальнейшем следует предоставить в банк, где был оформлен кредит на товар. Это остановит процесс начисления процентов и станет основанием для расторжения кредитного договора. Далее, после расторжения договора купли-продажи продавец обязан перечислить полную стоимость возвращенного товара на ваш счет. Почему этого не хочет делать продавец, также загадка. И да, вы можете взять альтернативный товар в магазине как вам предлагают.

Для личной, платной консультации наши контакты: ☎️: 097-178-20-74 ✉️: urist_inform@ukr.net

Юридическая консультация на тему Возврат средств за смартфон, купленный в рассрочку 2

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Новые юридические консультации

  • 08/08: Увольнение с работы в Украине
  • 08/08: Какие льготы имеет жена участника боевых действий при разводе
  • 08/08: Вручили повестку на улице
  • 07/08: Медкомиссия в военкомате Украины
  • 07/08: Выезд за границу мужчины во время мобилизации и военного положения
  • 07/08: Попередній роботодавець не подавав відомості про стаж
  • 06/08: Не согласен с решением ВЛК (ВВК)
  • 03/08: Возврат товара надлежащего качества
  • 02/08: Купленный товар нанес вред имуществу
  • 01/08: Оформление брака за границей
  • 01/08: приватизація землі
  • 31/07: Сзч - Самовільне залишення частини
  • 30/07: Алименты после 18 лет на студента
  • 30/07: Раздел имущества при разводе в Украине
  • 29/07: Алименты с военнослужащего ВСУ
  • Информационный блок

    Часто задаваемые юридические вопросы