Re:
Доброго времени суток!
Маме 65 лет, 06.11.2020г была введена в заблуждение представителями компании BAUER - для участия в розыгрыше БЕСПЛАТНЫХ путевок в Турцию (которые она планировала подарить внукам) необходимо было приобрести продукцию фирмы, что она и сделала, оплатив за кастрюлю 1шт и сковородку 1шт....18900 грн!!! При этом ей сделали якобы баснословную скидку в 5000грн! (видимо, чтобы убедить как ей повезло!), что отражено в Договоре.
Осознав уже дома несоразмерность затраченных средств на покупку, мама не знала, что у нее есть возможность согласно правам потребителя вернуть продукцию.
На сегодня срок 14 дней для возврата уже прошел.
Вопрос: есть-ли правовая возможность для возврата средств?- если продукция
1.не попадает в раздел невозвратных товаров согласно Постановлению КМУ №179 от 19.03.1994г,
2.не распаковывалась,
3.все док-ты: гарантийный талон, договор оплаты есть.
4.состоит из стали, на которую распространяется пожизненная гарантия!, согласно талона.
Помогите, пожалуйста, советом, рекомендацией.
