Re:
Доброго вечора, допоможіть розібратись. У мого чоловіка був кредит в Альфабанк. Він довго його не платив, тому банк подав до суду стягнути з нього ці кошти через виконавчу службу. Виконавча служба заблокувала йому зарплатну картку і він не міг розпоряджатися своїми коштами в тому числі й сплатити кредит. Разом з цим банк продав його кредит колекторській службі. Ми сплатили кредит через виконавчу службу, бо рахунок заблокувала саме вона, але колекторська вимагає довідку про те, що ми сплатили кредит, а банк тої довідки не дає, так як, за їхніми словами, чоловік вже не являється їхнім клієнтом. Колектори вимагають сплатити на кілька тисяч більшу суму, інакше погрожують новим судом. Чи мають вони на це право? І де зависли наші гроші?
