Re:
Добрый вечер, в 2017 году взяли в Пумб банке кредитную карту все сможу с лимитом в 15 000 если не ошибаюсь. Все было прекрасно мы платили все вовремя, а банк в свою очередь повышал лимиты нам. Сейчас там лимит на 40 000 грн. Но не смотря на это мы ежемесячно вносили платежи и всех все устраивало.
Но 2022 году случилось непоправимое - война. .Где то с апреля месяца 2022 года мы начали ходить в банк писать заявления о том что нам тяжело платить по данной карте. Муж у меня инвалид а кредит на нем. Он без ноги на протезе его доход это его пенсия в 2027 грн, а платеж по кредиту 2200 грн. Ходила чуть ли не каждый месяц просила решить вопрос ,писала заявление. Платеж 2200 на тело примерно грн 300 уходило все остальное на проценты.
Но банк как всегда писал отписки. В общем настало время и мы престали платить кредит, где то с сентября месяца 2022 года мы не платим этот кредит. потому что просто не с чего его платить. Я опять пишу письмо в банк описываю ситуацию но банк как всегда отписка и все. Но вот прошло несколько месяцев и начали звонить с банка с угрозами что они передадут наш кредит коллекторам и т.д. Я понимаю что это все разговоры но в данное время эти разговоры не уместны. Значит как решить проблему они отписываются, как перестали платить так сразу позвонили. Как быть в данной ситуации. Последнее письмо я написала о том что б они полностью за счет своих резервов списали долг по кредиту
